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한국어 责任营销又称社会责任营销，是指企业在承担一定社会责任的同时，利用新闻舆论和广告的影响力，提高自身声誉，增强公众认知度和品牌知名度，提高顾客忠诚度，最终增加销售额的一种营销方式。被誉为 "现代营销之父 "的菲利普-科特勒认为，社会责任营销的核心是信任。社会责任营销的目的是在企业和客户之间建立信任。
改善社区关系、可持续生产和分销、尊重用户数据隐私，这些都是负责任营销的例子，在企业盈利和社会价值之间取得了平衡。
一家服装公司的营销团队可能会发起一场营销活动，鼓励消费者购买一捆袜子而不是一双袜子。利用这种模式，公司每售出一捆袜子，就会向海外军人或当地无家可归者收容所捐赠一捆袜子。通过这种方式，公司将自己打造成具有社会责任感和慈善情怀的品牌，最终吸引了那些热衷于承担社会责任、希望支持社区福利事业的消费者。2019 年，尼尔森对 60 个国家的 3 万名消费者进行了调查，发现其中有 66% 人愿意为那些表现出社会承诺的公司支付更多的钱。
在零售业，企业可以选择使用可回收和环保的包装材料；在手机制造业，企业可以提高公众的数据隐私意识；在酒类销售企业，可以选择不针对儿童等弱势群体，等等。
在 ESG（环境、社会、治理）评级方面，Refinitiv 和 FTSE Russell 等评级机构将企业是否开展责任营销作为评估企业社会（S）维度的一项指标。根据该指标的历史数据，投资者可以判断企业是将企业社会责任视为单一的营销渠道，还是将责任营销的价值观作为企业业务流程的一部分来实施。
负责任的营销意味着为互联网消费者提供更多融资
据数据提供商 Wind 统计，中国央行征信系统的信用记录覆盖率仅为 27%，远低于美国的 75%，约有 6-7 亿人没有征信记录。
(来源：Wind)
未被納入信貸資料庫的包括長者、藍領工人、年青白領、學生及失業居民。对于这些群体来说，他们的日薪不一定能满足日常消费需求，但银行等金融机构又无法为他们提供贷款。因此，这一群体成为持牌消费金融公司和互联网消费金融的又一目标。在中国，这些人被归类为金融弱势群体，因为他们中的许多人更愿意接受贷款，但对贷款计划中隐藏的陷阱缺乏足够的理解能力。
利用短视频 "快手 "和 "火山小视频 "在二三线城市的兴起，互联网消费金融公司更容易锁定这些城市的人群。他们那些逻辑混乱、洗脑式宣传的广告，甚至经常会被负面评论和转发顶起，引发平台算法推送这些短视频，从而增加其流量。据 Vista 报道，一家互联网金融借贷平台每天在短视频平台上的广告费用高达 300 万元人民币。
目前，短视频平台已成为网络消费金融公司获取客户的重要渠道。以 "微信时刻 "为例，通过互联网信息和广告获取单个用户的成本已超过 1000 元人民币，而通过 "快手"、"斗鱼 "等短视频平台获取单个用户的成本仅为 30 元至 50 元人民币。
网络贷款广告没有明确的监管规定。2019年3月，中国互联网金融协会发布网络贷款虚假宣传欺诈和侵害消费者权益风险提示。要求所有从事网贷业务的人员和有网络小额贷款服务的相关机构严格遵守自律要求，坚持合规审慎经营，不得违规发布虚假广告。
从行业整体来看，网络贷款广告仍未受到太多约束。互联网消费金融公司的社会责任还有很长的路要走。
参考资料
https://www.globaltimes.cn/content/1210077.shtml
https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_10449618
http://www.199it.com/archives/674581.html
http://www.199it.com/archives/989962.html
https://36kr.com/p/1724767895553
https://www.investopedia.com/ask/answers/042215/why-social-responsibility-important-marketing.asp
