데이터베이스 불일치로 인해 고객 데이터 유출을 겪은 Telstra

호주 최대의 통신 회사인 텔스트라 그룹[TLS:AU]이 내부 오류로 인해 일부 고객의 이름, 번호, 주소를 웹사이트에 실수로 공개했다고 로이터가 12월 11일에 보도했습니다. 약 132,000명의 고객이 데이터 침해의 영향을 받았습니다. 텔스트라는 내부 조사를 실시한 결과, 데이터 침해는 사이버 공격이 아니라 데이터베이스의 정렬 오류로 인해 발생한 것으로 밝혀졌습니다. 텔스트라는 이 사건을 바로잡기 위해 영향을 받은 고객에게 연락하여 실수를 만회하기 위한 무료 서비스를 제공할 것입니다. 

호주 기업이 데이터 침해를 경험한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 내부 오류로 인해 발생한 Telstra의 사고와 달리 대부분의 다른 사례는 사이버 공격으로 인해 발생했습니다. 올해 초 Singapore Telecommunications Ltd [ST:SP]의 자회사인 Optus Mobile은 악의적인 사이버 공격으로 인해 대규모 고객 데이터 침해를 겪었습니다. Optus는 Telstra에 이어 호주에서 두 번째로 큰 통신 제공업체입니다. Optus 데이터 사고로 이름, 생년월일, 주소, 연락처 정보를 포함한 약 1,000만 명의 고객 개인 정보가 유출되어 호주에서 가장 심각한 침해가 될 가능성이 있습니다. 마찬가지로 호주 최대의 민간 건강 보험 제공업체 중 하나인 Medibank Private Limited [MBK:SW]도 사이버 공격으로 인해 고객 개인 정보 침해를 겪었습니다. 이러한 사고는 호주 대기업의 사이버 보안 문제에 대한 우려를 불러일으켰습니다.

출처:

https://www.reuters.com/technology/australias-telstra-suffers-privacy-breach-132000-customers-impacted-2022-12-11/

https://www.abc.net.au/news/2022-12-11/telstra-apologises-for-online-data-leak/101759006

https://www.theguardian.com/australia-news/2022/dec/01/medibank-hackers-announce-case-closed-and-dump-huge-data-file-on-dark-web

https://www.bbc.com/news/world-australia-63056838